何かご不明な点がございましたら、
遠慮なくお問い合わせください。
こちらに記載している内容以外のご質問も
大歓迎でございます。
ご予約
- ご出産予定日が仮予約日となります。
- ご予約は、①お申し込みと②撮影費用のお支払いの完了を持って成立と致します。
- お申し込みに関する明確な意思表示がない場合、撮影日時の確保はできておりませんので、ご了承ください。
- 正式な撮影日は生後１４日以内、出生体重をお聞きし退院日を考慮して、日時をご提案いたします。生後１４日以降の撮影も可能ですので、その際はご相談となります。
- 使いたいお手持ちのもの（指輪・セレモニードレス・ファーストトイ・命名書など）がございましたら、あらかじめご相談ください。
お支払い
- 撮影費用は事前にお支払をお願いしております。
- お支払い方法は、①口座にお振込、②PayPay払いを選択していただきます。
- 振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。
ご出産後
- ご出産後、3日以内にご連絡をお願いいたします。
- お身体がまだまだお辛いこととは存じますが、撮影のより良いタイミングを逃していただきたくありませんので、ご協力をお願いいたします。
感染症対策における留意点
- 新生児の赤ちゃん・同居もしくは撮影に参加されるご家族様は、撮影前日・当日に検温をお願いいたします。
- 撮影者・撮影者の家族も同様にいたしますので、ご協力お願いいたします。
- また、撮影前・後２週間以内に、発熱や風邪症状がある、新型コロナウィルスやその他感染症に対して陽性または濃厚接触者と認定された場合は、すみやかにご連絡をお願いいたします。
撮影当日(撮影前)
- 撮影時間の１〜２時間前にお子さまを起こして遊んであげてください。私の到着前に可能であれば沐浴をお願いいたします。
- とても泣いてしまうかもしれませんが、私が到着後お願いするまでは、授乳はせずにお願いいたします。撮影中にぐっすり眠ってもらうためです。
- 撮影前にすでに授乳やミルクを飲み熟睡している場合、撮影時間が大幅に遅れる、もしくは撮影内容を少なくせざるを得なくなりますのでご了承ください。
- 到着後、清潔を保つため手洗いを徹底しております。洗面所をお貸しください。タオル等は持参しておりますので、お気遣いなさらないで下さい。
- 撮影スペースを確認させていただきます。場合によっては、家具等を移動させていただきます。掃き出し窓など、大きな窓の近くに３・４畳以上はスペースをお願いいたします。
- その後、撮影の流れを確認、お子さまやママの体調などのカウンセリングをします。
同意書の記載をお願いいたします。 - その後、授乳のお願いをお声かけいたします。
撮影開始
- お子さまのペースで撮影開始です。
- 撮影中、お子さまを裸にすると、おしっこやうんちをすることがありますが自然なことです。
- 撮影に使用するおくるみや背景布は、使用後に毎回洗濯・消毒を行っておりますので汚れても気になさらないでください。
- ニューボーンフォト撮影は時期により部屋を暖かくする必要があります。お部屋の温度を普段より高めにお願いすることがあります。
- 赤ちゃんの入眠や上のお子さまのご機嫌を優先に進めていきますので、撮影が長時間になる場合がございます。当日は余裕を持ったスケジュールをお願いします。
- ママの体調が優れない場合は、遠慮なくおっしゃってください。横になっていただいても構いません。休憩を挟みながらの撮影とさせていただきます。
- 撮影開始時間によっては、お昼を過ぎることがあります。撮影中でもどうぞ昼食をお召し上がりください。
事前にご用意していただくもの
- 同意書記載のためのボールペン
- 赤ちゃんの口元を拭くガーゼやタオル１枚
- おくるみやバスタオルなど、撮影合間に赤ちゃんを包むもの１枚
- おしゃぶり１つ
赤ちゃんが、出生後１度もおしゃぶりを試されていなくても、ご用意をお願いしております。おしゃぶりは入眠やお着替え、ポーズを変更する際に赤ちゃんを落ち着かせるために使用いたします。撮影時間のみの使用だけですと、歯並びへの影響や癖になることはございませんのでご安心ください。 - 撮影に使用したいお手持ちの小物（ファーストトイ・指輪・命名書など）
セルフ撮影について
- スマホや一眼レフなど、お手持ちのカメラでセルフ撮影可能です。赤ちゃんの写真や動画をたくさん残してください。ストロボやフラッシュのご使用はお控えください。
- SNSへの投稿も大歓迎です。その際、ご自身でセルフ撮影された写真であることを、記載ください。
- 当方の顔が写っているものは、SNSにはアップしないでください
納品
- 未編集の撮影データは、撮影日より３日以内にお送りしております。
- お客様にプランごとに設定されているレタッチ枚数をセレクトいただき、丁寧にレタッチ編集を行いダウンロード形式にてお送り致します。
- 編集後のデータ納品は撮影日から３週間〜１ヶ月半いただいております。
- レタッチ枚数に追加してレタッチをご希望の方は、ご相談ください。
- 「出産報告に早く使いたい」など急ぎで編集をご希望の方は、特急料金で対応いたしますので一度ご相談ください。
生花使用について
- 生花の処理についてはお花屋さんから指導を受け、花の種類についても相談しながら選択しております。
- しかし、生花に対して、赤ちゃんがアレルギー反応を起こす可能性はゼロではありません。大人にも花粉症があります。
- 赤ちゃん・ご家族様で、花粉アレルギーがご心配な方は、生花を使用を避けてくださいますようお願いいたします。
その他
- ニューボーンフォトを撮影する時期はママさんも、ご出産直後の産褥期です。なるべく、横になるなど楽な姿勢で過ごし、休憩を多くお取りください。
撮影には機材や荷物をたくさん持ってお伺いしますが、運搬は全てこちらで行いますので、お気遣いなさらないでください。 - 赤ちゃんによっては特定のポーズが苦手な子もいます。お客様のご希望であっても、当方が赤ちゃんの様子を拝見し、赤ちゃんに負担がかかると判断した場合、別のポーズのご提案をさせて頂く場合がございます。
- ご自宅出張という形を取らせて頂いておりますので、機材の搬入を行います。十分に注意して撮影を行いますが、傷が付いて欲しくないものは、片付けて頂くようお願いいたします。
- 撮影中、お子さまの安全には十分配慮致しますが、お怪我や事故に関して一切の責任を負いかねますので、お子さまから目を離さないようにお願い致します。お子さま、ご家族の様の体調等を含め、お客様ご自身の責任にてご判断くださいますようお願いいたします。
- 「ニューボーンフォト撮影にあたる同意書」を併せてご覧下さい。
キャンセル規定
- お子さまが体調を崩されたりなど、様々な事情があると思います。
- 必ずご連絡をお願い致します。まず日程の変更をご提案させていただきます。
- その後、日程のご都合が合わない場合など、中止せざる終えない場合は、撮影キャンセルとさせていただきます。
- 無断キャンセルを除き、キャンセル料は原則いただきません。
- お預かりしておりますお費用をこちらからお振込させていただきますので、口座をご用意ください。なお振込手数料はお客様でご負担お願いいたします。